■ 렌탈신청 방법
1. 렌탈신청 버튼 클릭
2. 신청인 정보 기입(이름, 연락처, 설치주소)
3. 저장버튼 클릭
■ PC, 모바일 사용이 어려운 분들은 1544-7930 전화접수 가능
■ 일반구매 방법
- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로
관리하실 필요가 없습니다.
■ 가전 렌탈상품 이용절차
1. 렌탈신청접수 - 온라인접수 및 전화접수(1544-7930)
-접수내용: 고객님 성함, 연락처, 생년월일, 배송/설치 받으실 주소 기입
2. 고객님께 브랜드 본사 해피콜 통화 진행
-해피콜내용: 렌탈 가능여부 확인 및 월 렌탈료 자동이체 결재수단 설정 & 녹취 계약서 작성(일부품목 설치시작성)
3. 배송 및 설치
-고객님께 설치 전문 엔지니어가 방문 허락 통화 후 설치진행
설치 소요일 평균 1-2일(품목별기간상이)
■ 신차장기렌터카/리스 이용절차
01. 홈페이지 또는 고객센터(1544-7930)를 통하여 간편 견적 상담을 신청합니다.
02. 담당자와 개별 상담을 통하여 원하는 차량 구매에 대한 정보를 알아본 후 견적서를 받아봅니다.
03. 계약이 결정되면 구비서류를 챙겨 계약을 진행합니다.
04. 계약 시 신차출고가 되며 인도시점까지 필요 시 대차서비스를 제공합니다.(유료)
05. 전문차량관리팀의 차량관리서비스를 제공 받습니다. (옵션에 따라 제공 서비스가 다를 수 있습니다.)
06. 계약이 종료된 후 재계약을 하거나 반납할 수 있습니다.
■ 배송안내
렌탈프랜드의 전 상품은 새상품으로 브랜드 본사 물류센터 또는 로컬 공식 대리점에서 설치를 진행합니다.
- 정수기: 1-2일 소요 (평일기준)
- 일반배송상품: 1-3일 소요 (평일기준)
- 대형가전 배송기간: 5 일 이상 소요
- 에어컨: 빠른상품 7일 이내 / 대기상품 1-3주 이상 소요